Cam Kết Bảo Vệ
Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện bởi 8kbrt thông qua nền tảng trực tuyến tại địa chỉ https://8kbrt.cam, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng di động (nếu có), hệ thống hỗ trợ khách hàng và các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng đối với:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng 8kbrt.
• Khách truy cập chưa đăng ký, bao gồm cả những người chỉ duyệt nội dung công khai trên website.
• Người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Đối tác, cộng tác viên và bất kỳ cá nhân nào cung cấp thông tin cá nhân cho 8kbrt thông qua các kênh liên lạc chính thức.

Chính sách này không áp dụng đối với các website bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 8kbrt. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website đó.

8kbrt thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: dữ liệu người dùng chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

8kbrt chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được xác định từ trước. Cụ thể, dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược và cung cấp quyền truy cập vào toàn bộ tính năng của nền tảng 8kbrt.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) nhằm xác nhận người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền theo các quy định AML/CTF hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng qua tất cả các kênh liên lạc của 8kbrt.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, tấn công brute-force và các hành vi gian lận trên nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và hành vi sử dụng của từng người dùng.
• Thông tin và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông tin liên quan đến tài khoản (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin marketing).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để cải thiện hiệu suất nền tảng, giao diện người dùng và chất lượng dịch vụ tổng thể.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của 8kbrt được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

8kbrt cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, 8kbrt có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, cá cược thể thao nhận mã định danh người dùng (không phải tên thật) để quản lý phiên chơi và xác nhận kết quả.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh KYC nhận thông tin nhận dạng và tài liệu CMND/CCCD để thực hiện xác minh tuổi và danh tính theo quy định.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: 8kbrt sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp.
• Công ty trong cùng tập đoàn: Dữ liệu có thể được chia sẻ trong nội bộ tập đoàn của 8kbrt nhằm mục đích vận hành, kiểm soát rủi ro và tuân thủ quy định nội bộ.

Nền tảng 8kbrt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất hệ thống. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn khi truy cập website.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình (Chrome, Firefox, Safari, Edge) hoặc thông qua bảng điều khiển tùy chọn cookie trên website 8kbrt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

8kbrt áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, 8kbrt cam kết xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của người dùng một cách an toàn, không thể khôi phục.

Người dùng của 8kbrt có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. 8kbrt cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 8kbrt cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập và mục đích sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ nào trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ AML/KYC).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 8kbrt tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 8kbrt xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (như nhận email marketing) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy, hoặc yêu cầu chuyển trực tiếp đến bên thứ ba có thẩm quyền.

8kbrt nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho nền tảng. Dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• Trong quá trình đăng ký, 8kbrt yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện quy trình xác minh ngày sinh qua tài liệu CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ.
• Nếu 8kbrt phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức tạm khóa tài khoản đó và tiến hành xác minh tuổi bổ sung.
• Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng dưới 18 tuổi (nếu vô tình được thu thập) sẽ bị xóa ngay lập tức sau khi phát hiện.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 8kbrt, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu xóa dữ liệu khẩn cấp.

8kbrt có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, chẳng hạn để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc quy trình kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được xử lý như sau:

• Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được công bố tại địa chỉ https://8kbrt.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 8kbrt sẽ thông báo qua email đăng ký, thông báo trên giao diện tài khoản hoặc qua kênh Zalo Official ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản chính sách mới.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình hỗ trợ của 8kbrt.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8kbrt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

8kbrt cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo lý do gia hạn đến người dùng.